CONDICIONES DE USO

El uso de nuestra plataforma electrónica está sujeto a la aceptación de los siguientes términos:

  1. Al registrarse en Facturación Administrativa y comprar cualquiera de nuestros productos o servicios acepta hacerlo bajo los términos y condiciones con los que se han publicado en nuestro sitio web, tal y como se muestran y/o promocionan por lo que no somos responsables por la entrega de un producto o la prestación de un servicio bajo términos no indicados o la percepción errónea que el cliente tenga sobre ellos. Si usted tiene una duda acerca de las características, funcionamiento, alcance, o cualquier otra situación que se derive del uso de nuestro portal le recomendamos ampliamente hacer la(s) pregunta(s) correspondiente(s) mediante nuestra forma de contacto a fin de que usted esté siempre correctamente enterado y convencido de los productos o servicios que desee adquirir.

  2. En Facturación Administrativa damos un valor excepcional a nuestros clientes y nos esforzamos siempre por darles el mejor servicio por lo que proporcionamos una plataforma funcional y estable casi el 100% del tiempo pero en cuanto al timbrado de las facturas electrónicas dependemos de la operabilidad de este servicio por parte del PAC así como de otras funcionalidades por parte del SAT por mencionar algunos, por lo que la prestación de este servicio puede estar no disponible por pequeños lapsos de tiempo y sin previo aviso. Las actualizaciones que nuestro sistema llegara a requerir por cambio en la disposiciones fiscales o legislativas que requieran la suspensión por un determinado periodo de tiempo serán publicadas en nuestra portada y notificadas por correo con anticipación para que nuestros usuarios tomen las medidas necesarias y planifiquen la creación de sus facturas adecuadamente.

  3. Nuestra plataforma está enfocada en proporcionar una interfaz sencilla e intuitiva para los contribuyentes que realizan comprobantes con las actividades más comunes por lo que no hemos integrado funcionalidades y complementos que son poco usados a fin de mantener una interfaz simple. Si gusta puede solicitar folios de prueba completamente gratis para ver si nuestro servicio se adapta a sus necesidades de facturación.

  4. Nuestra plataforma está diseñada para un correcto funcionamiento en las versiones de los navegadores actualizados para computadoras y dispositivos móviles y podría variar de acuerdo a las características del navegador que se use. Si nota un comportamiento poco usual en el sistema le pedimos nos lo notifique para poder ayudarle a identificar si es derivado del uso de un navegador en específico.

  5. Por favor use la plataforma única y exclusivamente para los fines que fue desarrollada y mediante la interfaz que hemos creado para usted. No intente manipular los formularios y/o las variables que usan las páginas ni poner instrucciones o código considerado como malicioso, subir archivos malware o cualquier otra actividad que sea considerada como perjudicial ya que este tipo de actividad es monitoreada y, en caso de que incurra en esta falta, será sancionado con la cancelación definitiva de su cuenta sin importar el número de folios que tenga disponibles y sin reembolso parcial o total de la cantidad pagada por los mismos.

  6. La certificación de los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) se hace bajo las disposiciones, lineamientos y normativas vigentes por el SAT por lo que este servicio estará disponible siempre y cuando el SAT no emita algún cambio, restricción o cualquier otra especie de impedimento que prohiba o detenga la certificación de los CFDI a través de las plataformas y demás métodos con los que actualmente cuentan los PAC para el timbrado de los archivos. De igual manera este punto incluye, pero no se limita a, cualquier otro cambio en las leyes fiscales o en general en la legislación mexicana que de igual manera pueda influir en el uso, continuidad y permanencia del servicio en cuyo caso Facturación Administrativa no realizará reembolso alguno, ni total ni proporcional, por la cantidad de folios disponibles que el cliente tenga en su cuenta al momento de que por las cuestiones mencionadas el servicio pudiera dejar de proporcionarse.

  7. Los precios que se muestran en el portal están sujetos a cambios sin previo aviso por lo que el costo que usted pague por ellos deberá de ser el que se muestra en el portal el mismo día que usted realice su pago en caso de que éste no sea efectuado automáticamente mediante nuestro servicio de cobro a tráves de PayPal. Por lo que si contrata un producto el precio del mismo tiene vigencia por ese día en caso de que llegaran a cambiar posteriormente a que usted haya levantado su orden de compra.

  8. Los costos que son manejados bajo cotización por medio de correo electrónico son vigentes el tiempo que se estipula en la misma cotización por lo que éstos podrían variar una vez pasado el tiempo indicado. Si usted solicita una cotización y realizará su pago posterior a la fecha de vigencia le pedimos cerciorarse que el costo no tenga variación usando nuestra forma de contacto y enviándonos su número de cotización para confirmarle la cantidad a pagar.
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